ERP به مثابه ستون فقرات اطلاعاتی یک سازمان از لحاظ بانک های اطلاعاتی وفرآیندهای سازمانی محسوب شده و به منزله نرم افزاری برای پشتیبانی فرآیند های داخلی سازمان است
تشریح کامل ERP و اجرای آن در شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان
(بصورت جامع و کامل )
Enterprise resource planning
مقدمه :
چرخش سریع و صحیح اطلاعات در سازمانهای بزرگ و سوق دادن فعالیتها و تصمیم گیریهای لحظه ای و بعضا" سلیقه ای به سمت سیستمهای مبتنی بر استانداردهای متداول و پذیرفته شده ، یکی از مهمترین عوامل موفقیت سازمان به حساب می آید.اصولا" دامنه اطلاعات و داده هائیکه در کارخانجات و سازمانهای بزرگ بایستی مبادله شوند به حدی است که نمیتوان در غیاب یک سیستم اطلاعاتی یکپارچه به صحت آن اطمینان داشت و غالبا" گزارشات استحصالی تحت تاثیر شرایط خاص و تفسیرهای مختلف تهیه کنندگان متفاوت و مغایر می باشدو احتمالا" مدیریت را در تحلیل داده ها و اتخاذ تصمیم مناسب گمراه می کند.
امروزه پیشرفت فن آوری ارتباطات و اطلاعات ، اقتصاد دیجیتالی و تجارت الکترونیکی را به دنیا هدیه کرده و این پدیده جدید عرصه رقابت برای ماندن در چرخه اقتصاد را بسیار تنگ و سخت کرده است. در چنین شرایطی تنها سازمانهایی یارای ماندن و پیروز شدن را دارند که خود را برای این چالش آماده کرده و با سرعت و زیرکی ابزارهای لازم برای پذیرش تحول را در اختیار بگیرند.
برای مکانیزه کردن سازمان بصورت یکپارچه یعنی ایجاد سیستم های اطلاعاتی جامع راههای مختلفی وجود دارد ، بعنوان مثال ، مطالعه همه جانبه گردش اطلاعات و فرآیندهای کاری در سازمان و سپس طراحی بانک های اطلاعاتی و نهایتا" با برنامه نویسی، سیستم های مورد نیاز تولید می شوند. روند فوق بسیار زمانبر وهزینه بر است. اما با انتخاب بسته های نرم افزارهای ERP می توان راه میانبر را انتخاب کرد و از مزایای آن بهره مند شد. در این روش به جای برنامه نویسی و ایجاد سیستم های اطلاعاتی مخصوص یک سازمان ، از سیستم های اطلاعاتی و برنامه های استاندارد از پیش آماده شده استفاده می شود.
ERP یا Enterprise Resource Planning به معنای برنامه ریزی منابع سازمانی (بنگاه اقتصادی ) که مفهوم ساده این کلمات عبارت است از «یک راه حل نرم افزاری که می کوشد کلیه فعالیت های واحد های مختلف سازمان (اعم از صف و ستاد) را بطور یکپارچه در یک سیستم نرم افزاری واحد تعریف و ایجاد نماید، بنحویکه آن واحدها بتوانند نیازهای کاری و اطلاعاتی خود را از آن دریافت نمایند » اما از نظر علمی ERP مجموعه نرم افزار و سیستمی است که فرآیندهای کاری یک سازمان رابابکارگیری محیط کاری یکپارچه ، داده ها و بانک اطلاعاتی یکپارچه و زبان برنامه ریزی یکپارچه در زمینه های مالی / فروش / خرید / انبارها / تولید ومنابع انسانی مکانیزه می کند.
کلمات کلیدی:
MIS
سازمان
متدولوژی AIM
برنامه ریزی منابع سازمانی
سیستم های اطلاعات مدیران
شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان
تعریف ERP :
ارائه تعریفی جامع برای ERP مشکل است. صاحب نظران تعاریف مختلفی برای ERP ارائه داده اند که هر کدام جنبه های خاصی از این سیستم را مورد توجه قرار می دهد. شاید آشنایی با ویژگیها، قابلیتها و کارکردهای ERP در بخشهای مختلف سازمان در آینده بتواند کمک خوبی برای شناخت کامل این سیستم باشد اما در این بخش برای اینکه بتوانیم زمینه های لازم را برای پرداختن به بخشهای بعدی فراهم آوریم، تعاریف مختلفی را که برای این سیستم ارائه شده است، مورد بررسی قرار می دهیم.
• ERP را می توان به عنوان نرم افزار یکپارچه ای تعریف نمود که دارای اجزاء و یا ماژولهایی برای برنامه ریزی، تولید، فروش، بازاریابی، توزیع، حسابداری، مدیریت منابع انسانی، مدیریت پروژه، مدیریت خدمات و نگهداری و تعمیرات، مدیریت حمل و نقل و بازرگانی الکترونیک است. معماری و ساختارERP بگونه ای است که یکپارچگی و جمعیت اطلاعات سطح سازمان را فراهم نموده و جریانی روان از اطلاعات بین بخشهای مختلف سازمان فراهم می آورد.
• روشی برای برنامه ریزی و کنترل موثر تمامی منابع مورد نیاز برای دریافت، تولید، ارسال و پاسخگویی به نیاز های مشتریان، درشرکتهای تولیدی، توزیعی و خدماتی.
• ERP یک بسته نرم افزاری تجاری است که هدف آن یکپارچگی اطلاعات و جریان اطلاعات بین تمامی بخشهای سازمان از جمله مالی، حسابداری، منابع انسانی، زنجیر عرضه و مدیریت مشتریان است.
• ERP یک پایگاه داده، یک برنامه کاربردی و یک واسط یکپارچه در تمامی سازمان است.
• ERP یک بسته نرم افزاری استاندارد مشتمل بر چندین ماژول مرتبط و یکپارچه است که کلیه فرآیند های تجاری یک سازمان را اعم از تولید، منابع انسانی، مالی، بازاریابی و فروش و... پشتیبانی می نماید و منجربه یکپارچگی وظایف (Functions) در سازمان می شود.
• ERP به مثابه ستون فقرات اطلاعاتی یک سازمان از لحاظ بانک های اطلاعاتی وفرآیندهای سازمانی محسوب شده و به منزله نرم افزاری برای پشتیبانی فرآیند های داخلی سازمان است.
فهرست مطالب
ERP و سیستم جامع برنامه ریزی منابع سازمانی شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان 1
تعریف ERP : 6
سیر تکاملی : 8
علت گرایش سازمانها به ERP: 11
پنج دلیل عمده استفاده از ERP در شرکتها عبارتند از: 12
مراحل و نیازمندیهای استقرار ERP : 13
زمان لازم برای پیاده سازی ERP 14
هزینههای پنهان ERP کدامند؟ 16
بازگشت سرمایه 18
منشا تفاوت بین بسته های ERP : 20
انتقال ERP به سطح بعد 21
CSF#1 : چشم اندازی ( VISION )را ایجاد کنید . 22
CSF#2 : برگشت سرمایه به کاررفته را درک کنید . 23
چرا اغلب پروژههای ERP شکست میخورند؟ 28
معایب و مزایای ERP: 30
معایب ERP: 32
خرید یا ساخت یک سیستم ERP : 32
آشنایی با شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان 35
مقدمه : 36
سیستم جامع برنامه ریزی منابع سازمانی شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان
اهمیت سیستم های اطلاعات مدیران : 38
چرخه فرآیند مدیریت : 42
تعریف کلی از MIS : 46
مراحل تکامل سیستم های اطلاعاتی : 49
مراحل پیکربندی MISدر سازمان : 52
سیستم پشتیبان تصمیم گیری DSS: 57
سیستم اطلاعات اجرایی EIS: 60
چگونگی ایجاد سیستم اطلاعات مدیریت در سازمان : 62
ERP و روند تکامل آن : 65
روش های بکارگیری ERP در سازمان: 68
مفهوم مهندسی دوباره : 72
اجرای مهندسی دوباره وفرهنگ سازی : 75
مشخصات پروژه برنامه ریزی منابع سازمانی در ذوب آهن اصفهان 83
گروه های فعال در پروژه ERP در ذوب آهن اصفهان 85
اهم فعالیت های انجام شده در پروژه ERP 86
چگونه پیاده سازی برنامه های اراوکل در ذوب آهن اصفهان 87
برخی از مستندات پروژه منطبق بر متدولوژی AIM 88
نقش آموزش و فرهنگ سازی در پیاده سازی ERP 89
معرفی اجمالی تعدادی از سیستم های اوراکل که در ذوب آهن اصفهان به کار گرفته شده است 91
سیستم مدیریت نقدینگی ( Cash Management) : 93
سیستم دارایی ها (Assets ) : 94
سیستم حسابهای پرداختنی (Accounts Payable ) : 94
سیستم حسابهای دریافتنی (Accounts Receivable ) : 96
سیستم خرید ( Oracle Purchasing ) 96
سیستم انبارداری (Oracle Inventory) 97
سیستم فروش (Oracle order Management) 98
سیستم لیست مواد مورد نیاز Bill of material 101
سیستم مدیریت قیمت تمام شده Cost Management 102
سیستم مدیریت کیفیت Quality Management 102
سیستم پرسنلی Human Recourse 103
سیستم حقوق و دستمزد Payroll 104
سیستم تعمیر و نگهداری enterprise Asset Management 105
قسمتی از نیازهای اطلاعاتی جهت پیاده سازی سیستم تولید : 107
قسمتی از نیازهای اطلاعاتی جهت پیاده سازی سیستم خرید و انبار : 112
قسمتی از نیازهای اطلاعاتی جهت پیاده سازی سیستم نگهداری وتعمیرات : 115
نکات کلیدی ،چالش ها و موانع دسترسی به اهداف ERP 118